Правила проживания в санатории
Мы делаем все возможное, чтобы Вы оставались довольны нашим сервисом и гостеприимством. В целях улучшения качества обслуживания и обеспечения безопасных условий проживания, просим Вас ознакомиться с настоящими правилами проживания в Санатории «АРНИКА».
- Необходимые документы для заезда:
Взрослым:
- паспорт
- страховой полис обязательного медицинского страхования (или ДМС)
- санаторно-курортная карта
- справка или отметка в санаторно-курортной карте об отсутствии контакта с больными COVID-19 в течение предшествующих 14-ти дней, выданную не позднее, чем за 3 дня до отъезда
- справка на разрешение посещать бассейна
Для детей от 4-ех до 14-ти лет:
- свидетельство о рождении
- страховой полис обязательного медицинского страхования (или ДМС)
- санаторно-курортная карта
- справка об эпидемиологическом окружении (сроком действия не более 3-х дней от даты получения)
- результат анализа на энтеробиоз (не более 3 месяцев от даты получения)
- заключение врача-дерматолога об отсутствии кожных заболеваний
- справка о прививках
- справка или отметка в санаторно-курортной карте об отсутствии контакта с больными COVID-19 в течение предшествующих 14-ти дней, выданную не позднее, чем за 3 дня до отъезда
- справка на разрешение посещать бассейна
- Оформление заезда и выезда Гостя в Санаторий «АРНИКА» осуществляется круглосуточно у администратора Службы приема и размещения. В Санатории «АРНИКА» действует единый расчетный час – 11.00
- время заезда – не ранее 13:00 (первая услуга – обед);
- время выезда – не позднее 11:00 (последняя услуга – завтрак).
- Курение на территории и в помещениях Санатория «АРНИКА», в том числе в номерах, строго запрещено (пункт 2 части 1 статьи 12 Федерального закона от 23.02.2013 № 15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака»). В случае несоблюдения этих требований, Санаторий «АРНИКА» имеет право на досрочное выселение Гостя и возмещение расходов по порче имущества Санатория «АРНИКА», уборке и химической чистке номера.
- Чтобы не создавать неудобство другим проживающим, просим Вас с 23.00 и до 7.00 соблюдать тишину.
- Электронные ключи запрограммированы до 11.00 часов последнего дня Вашего пребывания в Санатории «АРНИКА» (за исключением случаев позднего выезда) и действуют только на период Вашего пребывания. В случае если Вы желаете продлить проживание, заблаговременно обратитесь к администратору Службы приема и размещения.
- В целях сохранности Вашего имущества в номерах, не рекомендуем передавать ключ-карту от номера другим лицам. Не оставляйте в номере в свое отсутствие посторонних лиц.
- Посетители Гостей, не проживающие в Санатории «АРНИКА», могут оставаться в номере до 23.00 часов. В случае задержки Посетителя, не проживающего в Санатории «АРНИКА», после 23.00 часов, необходимо произвести его оформление в Службе приема и размещения.
- Просим Вас ценные вещи, ювелирные изделия и деньги хранить в специальных сейфах, установленных в номерах. При пользовании сейфом и хранении ценных вещей закрывать сейф. Не сообщать посторонним код для открытия сейфа. За сохранность оставленных Вами в номерах ценных вещей, ювелирных изделий и денег администрация Санаторий «АРНИКА» ответственности не несет. Санаторий «АРНИКА», в соответствии с законодательством Российской Федерации, несет ответственность за сохранность ценных вещей Гостя, размещенных в сейфовых ячейках, находящихся у администратора Службы приема и размещения. Найденные вещи, забытые и потерянные Гостями, Санатории «АРНИКА» оформляет, как «забытые» и оставляет у себя на ответственном хранении в течение 1-го (одного) года. Выдача Гостю забытых вещей происходит на основании заявления Гостя с описанием забытой вещи (содержимого чемодана, сумки и пр.) и оформлением соответствующего акта.
- Администрация и сотрудники Санатория «АРНИКА» не несут ответственности за возможные инциденты, которые могут иметь место при злоупотреблении Гостем алкоголя или ненадлежащего поведения Гостя.
- Во избежание порчи имущества, просим Вас соблюдать чистоту, бережно относиться к имуществу Санатория «АРНИКА», не переставлять мебель в номере. В случае порчи имущества, проживающий возмещает причиненный ущерб в соответствии с законодательством Российской Федерации.
- Гостями, прибывшими на отдых и лечение с детьми, должны соблюдаться установленные Санаторием «АРНИКА» правила.
- Размещение в Санатории «АРНИКА» с домашними животными запрещено.
С полной версией правил вы можете ознакомиться на стойке Службы приема и размещения.